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全部(37) 帮助文档(35) 新闻中心(2)
  • 国庆七十周年华诞之际,为确保网络安全,业务管理平台暂时关闭!

    尊敬的用户:      您好!在国庆七十周年华诞之际,为确保网络安全,我司决定将暂时关闭业务管理平台,关闭时间为9月30日-10月7日,在此期间公司主站管理平台将关闭,届时将不能做虚拟主机和云服务器管理操作请提前做好准备。为此给您带来的不便请谅解。如果有紧急问题请联系公...

    来自:新闻中心>新闻公告>公告

  • 为确保国庆期间网络安全,我司将停止虚拟主机购买服务

    尊敬的用户:您好!为确保国庆期间网络安全,即日起请安排值班人员7*24小时加强网站安全管理,认真查找本单位网络安全隐患和漏洞,对薄弱环节和潜在威胁采取有力措施进行整改,避免和消除网络安全风险。网站发布信息功能、论坛站点建议关闭,所有的信息均要实行先审核后发布制度;无专业人员实时监控管理的网站建议即日...

    来自:新闻中心>新闻公告>公告

  • 产品简介

    服务器托管服务器托管是指将您的服务器及其他相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内,以此使系统达到安全、可靠、稳定、高效运行的目的。托管的服务器由客户自己进行维护,或者由其它的授权人员进行远程维护。它摆脱了虚拟主机受软...

    来自:帮助中心>服务器托管

  • 无理由退款

    新购买5天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持五天无理由退款,每个会员账号每种产品只有一次退款机会,请谨慎操作退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”;2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机,点击“申请”;

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>退款

  • 合同

    平台支持自助申请合同,其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同,其他产品消费暂不支持申请合同,如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。合同申请步骤1、填写收件人信息; 登录官网控制台—账号设置—常用地址—新增地址 2、填写甲方信息; 官网控制台-财务中心—合...

    来自:帮助中心>账号服务>财务相关>订单管理

  • 虚拟主机如何支持RAR和ZIP等压缩文件下载

    云虚拟主机默认不支持压缩包类型文件下载,如需下载请到控制台添加MIME类型即可。常见文件后缀以及对应MIME类型:

    来自:帮助中心>云虚拟主机>常见问题

  • 虚拟主机支持升级ddos防御吗?

    虚拟主机是不支持升级ddos防御的,云服务器支持,如有需求建议购买云服务器使用。

    来自:帮助中心>云虚拟主机>常见问题

  • 创建数据库

    说明云虚拟主机开通成功后需创建数据库方可正常使用。创建数据库时请选择需创建的数据库类型,Windows版主机目前有SQL Server 2008 和 MySQL 5.5 可选,Linux版主机目前仅支持MySQL 5.6。创建成功后,数据库类型可在数据库管理中切换 。每个数据库只与一台云虚拟主机关联...

    来自:帮助中心>云虚拟主机>控制台使用指南>数据库管理

  • 预装网站

    说明站点安装目录必须在/wwwroot/根目录下。站点安装不会清空原目录,如您要安装的目录仍有文件,需自行清空目录。站点一键部署,安装过程需要一段时间,请耐心等待。

    来自:帮助中心>云虚拟主机>控制台使用指南>主机管理

  • IP访问

    说明此操作仅独享主机下可用,但您希望其他用户不可以通过独立IP访问您的站点时,您可以禁止直接IP访问;禁止直接IP访问时,您需要至少绑定一个域名方可操作。

    来自:帮助中心>云虚拟主机>控制台使用指南>主机管理

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